Политика конфиденциальности
- Политика конфиденциальности
- Это положение раскрывает информационную политику сайта e-matras.ua (далее — Сайта) по защите данных Пользователей, описывает, какие личные данные, предоставляемые Пользователем Сайту, собираются, хранятся и используются.
- Данное положение соглашения о конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (далее — Соглашение).
- Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в это положение.
- Любые данные, предоставленные Пользователем, защищаются и обрабатываются в соответствии с этим положением.
- Посещая Сайт, Пользователь автоматически предоставляет Сайту согласие на сбор и обработку своих персональных данных, как это предусмотрено действующим законодательством о защите персональных данных и данным Соглашением.
- Сайт сохраняет и использует персональные данные Пользователя в целях, обозначенных ниже.
- Обработка запросов Пользователя для приобретения продукции.
- Проведение маркетинговых мероприятий (например, целевой почтовой рассылки).
- Оценка качества предоставляемых услуг.
- Выполнение требования представителей правоохранительных органов, органов государственной власти, органов национальной безопасности по раскрытию персональных данных, если таковое требование было выдвинуто в официальном обращении в порядке, обусловленном Законом.
- Регистрация на Сайте
- Пользователи имеют право не предоставлять на Сайте личную информацию, но в этом случае доступ к некоторым возможностям, предоставляемым Сайтом (например, к заказу товаров) будет ограничен.
- При оформлении заказа Пользователь должен предоставить реальные личные данные — адрес, контактный телефон и прочее.
- Во время регистрации заказа Сайт собирает и обрабатывает личные данные Пользователя при условии, что они были предоставлены непосредственно Пользователем или браузером Пользователя в виде файлов Cookie.
- Использование личных данных и передача их третьим лицам
- Пользователь предоставляет Сайту согласие получать, собирать, хранить и использовать свои персональные данные (фамилия, имя и отчество, контактный телефон, адрес электронной почты и т.д.). Также Пользователь предоставляет Сайту согласие отправлять на указанный адрес электронной почты информацию в виде электронных писем (уведомления о заказах, сообщения о рекламных акциях, прочее).
- Администрация Сайта предоставляет Пользователю гарантии, что собранные персональные данные не будут переданы третьим лицам, кроме случаев, особо оговоренных в п. 1.6.4 этого Соглашения.
- Файлы Cookie
- Это небольшие фрагменты, хранящиеся на электронном устройстве Пользователя, где записана информация о Пользователе и его действиях на Сайте. Постоянный доступ к этой информации имеет только устройство Пользователя. Сайт получает доступ к этой информации в тот момент, когда Пользователь посещает его с этого устройства.
- Для улучшения обслуживания и более глубокой персонализации при предоставлении услуг Сайт автоматически собирает и хранит различную информацию Пользователя в файлах Cookie — тип устройства, дата / время посещения Сайта, список просмотренных страниц Сайта, прочее.
- Посещая Сайт, Пользователь автоматически предоставляет Сайту согласие на сбор таких данных, их хранение в файлах Cookie и использование этой информации Сайтом.
- Плагины и соцмедиа
- Сайт использует плагины, предоставляемые платформами Facebook, Instagram, YouTube и прочими соцмедиа (далее — Соцмедиа). Плагины идентифицированы на Сайте логотипами Соцмедиа или соответствующими надписями.
- Когда Пользователь открывает страницы Сайта, на которых встроен код вызова плагина Соцмедиа, браузер Пользователя устанавливает прямое соединение с сервером соответствующего Соцмедиа, после чего сервер Соцмедиа передает содержимое плагина непосредственно в браузер Пользователя. При этом администраторы площадок (страниц) Сайта в Соцмедиа получают информацию о доступе Пользователя к соответствующей странице на Сайте.
- При использовании плагина Соцмедиа Сайту из Соцмедиа могут передаваться некоторые личные данные Пользователя (фамилия, имя и отчество, возраст, пол, адрес электронной почты и прочее).
- Когда Пользователь просматривает страницы Сайта, будучи авторизованным в Соцмедиа, статистика таких просмотров может регистрироваться на сервере Соцмедиа.
- Если Пользователь взаимодействует с плагинами (например, нажимая на кнопки «Like», «Share», «Repost», «Comment» и т.д.), информация о таком взаимодействии передается напрямую из браузера Пользователя на сервер Соцмедиа и сохраняется там.
- Для получения полной информации о сборе и обработке данных Пользователя на сервере того или иного Соцмедиа, а также о правах Пользователя и вариантах настроек для обеспечения приватности администрация Сайта рекомендует Пользователю ознакомиться с Политикой конфиденциальности соответствующего Соцмедиа.
- Если Пользователь является зарегистрированным пользователем того или иного Соцмедиа и не желает, чтобы сервер этого Соцмедиа получал данные о его просмотрах страниц и прочих действиях на Сайте, администрация Сайта рекомендует не использовать авторизацию в этом Соцмедиа во время посещения Сайта.
- Безопасность данных и конфиденциальность
- Сайт заботится о защите личных данных Пользователя, однако, чтобы иметь полную гарантию неприкосновенности оных, Пользователь никогда не должен раскрывать их третьей стороне в сети Интернет. Раскрытие личных данных третьей стороне в сети Интернет может с большой долей вероятности привести к тому, что конфиденциальная информация Пользователя будет задействована в различных мошеннических схемах. Функционал Сайта предусматривает автоматическое отслеживание и пресечение типичных действий мошенников, однако мошенники, как правило, пытаются применить полученную конфиденциальную информацию Пользователя на множестве различных сайтов, и некоторые из этих попыток могут оказаться успешными.
- Доступ к личным данным Пользователя на Сайте имеют только доверенные представители администрации Сайта. При работе с личными данными Пользователя эти представители администрации Сайта придерживаются строгих стандартов конфиденциальности.
- Функционал Сайта регулярно совершенствуется, при этом целью каждого обновления администрация Сайта ставит повышение уровней комфорта при использовании Сайта и безопасности личных данных Пользователя.
- Администрация Сайта предоставляет Пользователю Полную гарантию безопасности и неприкосновенности приватной информации, сохраненной на Сайте (например: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, домашний адрес и пр.). Канал поступления информации на Сайт роли не играет.
- Администрация Сайта также предоставляет Пользователю гарантии безопасности и неприкосновенности прочей приватной информации, которой Пользователь обменивается с Сайтом. При этом гарантия должна рассматриваться как Полная или Ограниченная в зависимости от выбранного Пользователем канала для передачи данных Сайту.
- Администрация Сайта предоставляет Пользователю Полную гарантию безопасности и неприкосновенности приватной информации, полученной через основной и голосовой каналы передачи данных (из браузера на Сайт; по телефону представителю Сайта)
- Администрация Сайта предоставляет Пользователю Ограниченную гарантию безопасности и неприкосновенности приватной информации, полученной через прочие каналы передачи данных (в электронном письме; в личных сообщениях в приложении WhatsApp, Viber или Telegram; в личных сообщениях на платформе Facebook или Instagram; и пр.). Ограниченная гарантия подчеркивает, что маршрут передачи данных по таким каналам целиком пролегает через сторонние приложения и сервера, где проконтролировать неприкосновенность информации не представляется возможным.