• Ваша корзина пуста!

Политика конфиденциальности

  1. Политика конфиденциальности
    1. Это положение раскрывает информационную политику сайта e-matras.ua (далее — Сайта) по защите данных Пользователей, описывает, какие личные данные, предоставляемые Пользователем Сайту, собираются, хранятся и используются.
    2. Данное положение соглашения о конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (далее — Соглашение).
    3. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в это положение.
    4. Любые данные, предоставленные Пользователем, защищаются и обрабатываются в соответствии с этим положением.
    5. Посещая Сайт, Пользователь автоматически предоставляет Сайту согласие на сбор и обработку своих персональных данных, как это предусмотрено действующим законодательством о защите персональных данных и данным Соглашением.
    6. Сайт сохраняет и использует персональные данные Пользователя в целях, обозначенных ниже.
      1. Обработка запросов Пользователя для приобретения продукции.
      2. Проведение маркетинговых мероприятий (например, целевой почтовой рассылки).
      3. Оценка качества предоставляемых услуг.
      4. Выполнение требования представителей правоохранительных органов, органов государственной власти, органов национальной безопасности по раскрытию персональных данных, если таковое требование было выдвинуто в официальном обращении в порядке, обусловленном Законом.
  2. Регистрация на Сайте
    1. Пользователи имеют право не предоставлять на Сайте личную информацию, но в этом случае доступ к некоторым возможностям, предоставляемым Сайтом (например, к заказу товаров) будет ограничен.
    2. При оформлении заказа Пользователь должен предоставить реальные личные данные — адрес, контактный телефон и прочее.
    3. Во время регистрации заказа Сайт собирает и обрабатывает личные данные Пользователя при условии, что они были предоставлены непосредственно Пользователем или браузером Пользователя в виде файлов Cookie.
  3. Использование личных данных и передача их третьим лицам
    1. Пользователь предоставляет Сайту согласие получать, собирать, хранить и использовать свои персональные данные (фамилия, имя и отчество, контактный телефон, адрес электронной почты и т.д.). Также Пользователь предоставляет Сайту согласие отправлять на указанный адрес электронной почты информацию в виде электронных писем (уведомления о заказах, сообщения о рекламных акциях, прочее).
    2. Администрация Сайта предоставляет Пользователю гарантии, что собранные персональные данные не будут переданы третьим лицам, кроме случаев, особо оговоренных в п. 1.6.4 этого Соглашения.
  4. Файлы Cookie
    1. Это небольшие фрагменты, хранящиеся на электронном устройстве Пользователя, где записана информация о Пользователе и его действиях на Сайте. Постоянный доступ к этой информации имеет только устройство Пользователя. Сайт получает доступ к этой информации в тот момент, когда Пользователь посещает его с этого устройства.
    2. Для улучшения обслуживания и более глубокой персонализации при предоставлении услуг Сайт автоматически собирает и хранит различную информацию Пользователя в файлах Cookie — тип устройства, дата / время посещения Сайта, список просмотренных страниц Сайта, прочее.
    3. Посещая Сайт, Пользователь автоматически предоставляет Сайту согласие на сбор таких данных, их хранение в файлах Cookie и использование этой информации Сайтом.
  5. Плагины и соцмедиа
    1. Сайт использует плагины, предоставляемые платформами Facebook, Instagram, YouTube и прочими соцмедиа (далее — Соцмедиа). Плагины идентифицированы на Сайте логотипами Соцмедиа или соответствующими надписями.
    2. Когда Пользователь открывает страницы Сайта, на которых встроен код вызова плагина Соцмедиа, браузер Пользователя устанавливает прямое соединение с сервером соответствующего Соцмедиа, после чего сервер Соцмедиа передает содержимое плагина непосредственно в браузер Пользователя. При этом администраторы площадок (страниц) Сайта в Соцмедиа получают информацию о доступе Пользователя к соответствующей странице на Сайте.
    3. При использовании плагина Соцмедиа Сайту из Соцмедиа могут передаваться некоторые личные данные Пользователя (фамилия, имя и отчество, возраст, пол, адрес электронной почты и прочее).
    4. Когда Пользователь просматривает страницы Сайта, будучи авторизованным в Соцмедиа, статистика таких просмотров может регистрироваться на сервере Соцмедиа.
    5. Если Пользователь взаимодействует с плагинами (например, нажимая на кнопки «Like», «Share», «Repost», «Comment» и т.д.), информация о таком взаимодействии передается напрямую из браузера Пользователя на сервер Соцмедиа и сохраняется там.
    6. Для получения полной информации о сборе и обработке данных Пользователя на сервере того или иного Соцмедиа, а также о правах Пользователя и вариантах настроек для обеспечения приватности администрация Сайта рекомендует Пользователю ознакомиться с Политикой конфиденциальности соответствующего Соцмедиа.
    7. Если Пользователь является зарегистрированным пользователем того или иного Соцмедиа и не желает, чтобы сервер этого Соцмедиа получал данные о его просмотрах страниц и прочих действиях на Сайте, администрация Сайта рекомендует не использовать авторизацию в этом Соцмедиа во время посещения Сайта.
  6. Безопасность данных и конфиденциальность
    1. Сайт заботится о защите личных данных Пользователя, однако, чтобы иметь полную гарантию неприкосновенности оных, Пользователь никогда не должен раскрывать их третьей стороне в сети Интернет. Раскрытие личных данных третьей стороне в сети Интернет может с большой долей вероятности привести к тому, что конфиденциальная информация Пользователя будет задействована в различных мошеннических схемах. Функционал Сайта предусматривает автоматическое отслеживание и пресечение типичных действий мошенников, однако мошенники, как правило, пытаются применить полученную конфиденциальную информацию Пользователя на множестве различных сайтов, и некоторые из этих попыток могут оказаться успешными.
    2. Доступ к личным данным Пользователя на Сайте имеют только доверенные представители администрации Сайта. При работе с личными данными Пользователя эти представители администрации Сайта придерживаются строгих стандартов конфиденциальности.
    3. Функционал Сайта регулярно совершенствуется, при этом целью каждого обновления администрация Сайта ставит повышение уровней комфорта при использовании Сайта и безопасности личных данных Пользователя.
    4. Администрация Сайта предоставляет Пользователю Полную гарантию безопасности и неприкосновенности приватной информации, сохраненной на Сайте (например: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, домашний адрес и пр.). Канал поступления информации на Сайт роли не играет.
    5. Администрация Сайта также предоставляет Пользователю гарантии безопасности и неприкосновенности прочей приватной информации, которой Пользователь обменивается с Сайтом. При этом гарантия должна рассматриваться как Полная или Ограниченная в зависимости от выбранного Пользователем канала для передачи данных Сайту.
      1. Администрация Сайта предоставляет Пользователю Полную гарантию безопасности и неприкосновенности приватной информации, полученной через основной и голосовой каналы передачи данных (из браузера на Сайт; по телефону представителю Сайта)
      2. Администрация Сайта предоставляет Пользователю Ограниченную гарантию безопасности и неприкосновенности приватной информации, полученной через прочие каналы передачи данных (в электронном письме; в личных сообщениях в приложении WhatsApp, Viber или Telegram; в личных сообщениях на платформе Facebook или Instagram; и пр.). Ограниченная гарантия подчеркивает, что маршрут передачи данных по таким каналам целиком пролегает через сторонние приложения и сервера, где проконтролировать неприкосновенность информации не представляется возможным.